Jakarta, radarbaru.com – PT Menara Maritim Indonesia (PT MMI) terus memperkuat komitmennya dalam memberikan layanan terbaik melalui pelaksanaan Surveillance Sistem Manajemen Mutu ISO 9001.
Kegiatan ini menjadi bagian penting dari upaya perusahaan untuk menjaga konsistensi penerapan standar mutu internasional sekaligus mendorong peningkatan kualitas layanan secara berkelanjutan.
Surveillance ISO 9001 merupakan agenda rutin yang dilakukan untuk memastikan seluruh proses bisnis PT MMI berjalan sesuai dengan standar yang telah ditetapkan, mulai dari tahap perencanaan, pelaksanaan operasional, hingga evaluasi dan perbaikan berkelanjutan (continuous improvement).
Dalam pelaksanaannya, surveillance mencakup audit terhadap dokumen, sistem manajemen, serta implementasi proses kerja di berbagai fungsi organisasi.
Proses audit ini juga menjadi sarana evaluasi strategis untuk mengidentifikasi peluang perbaikan yang dapat meningkatkan efektivitas dan efisiensi kinerja Perusahaan.
Plt. Direktur Utama PT Menara Maritim Indonesia, Rudy Istiawan menegaskan bahwa surveillance ISO 9001 memiliki peran krusial dalam menjaga kepercayaan para pemangku kepentingan.
“Penerapan dan pengawasan Sistem Manajemen Mutu ISO 9001 tidak semata-mata untuk memenuhi standar, tetapi merupakan fondasi Perusahaan dalam menghadirkan layanan yang konsisten, profesional, dan berorientasi pada kepuasan pelanggan,” katanya, Senin (9/2/2026).
Melalui pelaksanaan surveillance ini, PT Menara Maritim Indonesia menegaskan komitmennya dalam memperkuat penerapan Good Corporate Governance (GCG) serta membangun budaya kerja yang berfokus pada mutu, pengelolaan risiko, dan perbaikan berkelanjutan.
Ke depan, PT MMI akan terus mendorong penguatan sistem manajemen mutu sebagai bagian dari strategi Perusahaan dalam menciptakan nilai tambah yang berkelanjutan dan meningkatkan daya saing Perusahaan bagi seluruh pemangku kepentingan.
