Radar Baru, Jakarta – CV. Restu Jaya Sentosa secara resmi menerapkan sistem informasi berbasis web untuk mendigitalisasi operasional servis mesin fotokopi. Implementasi sistem ini dikembangkan menggunakan metode Rapid Application Development (RAD) sebagai bagian dari program Kerja Praktik mahasiswa Program Studi Teknik Informatika, Fakultas Ilmu Komputer, Universitas Pamulang.
Penerapan sistem berbasis web ini bertujuan untuk meningkatkan efisiensi, akurasi, serta transparansi dalam pengelolaan aktivitas servis mesin fotokopi yang sebelumnya masih dilakukan secara manual. Sistem yang dibangun mencakup pengelolaan data pelanggan, pencatatan riwayat servis, penjadwalan teknisi, monitoring status pekerjaan, serta penyusunan laporan operasional secara terintegrasi dan real-time.
Menurut pihak CV. Restu Jaya Sentosa, digitalisasi ini memberikan dampak positif terhadap operasional perusahaan, khususnya dalam mempercepat proses pencarian data servis, meminimalkan risiko kehilangan arsip, serta meningkatkan kualitas pelayanan kepada pelanggan. Selain itu, manajemen perusahaan kini dapat memantau aktivitas operasional dan laporan servis secara lebih akurat dan terstruktur.
Metode Rapid Application Development (RAD) dipilih karena mampu mendukung pengembangan sistem dalam waktu yang relatif singkat dengan tetap melibatkan pengguna secara aktif pada setiap tahap pengembangan. Melalui pendekatan ini, sistem dapat disesuaikan secara langsung dengan kebutuhan operasional perusahaan, sehingga hasil akhir lebih tepat guna dan aplikatif.
Pengembangan sistem ini dilaksanakan oleh mahasiswa Universitas Pamulang sebagai bagian dari pelaksanaan Kerja Praktik, dengan bimbingan dosen pembimbing serta dukungan langsung dari pihak perusahaan. Kolaborasi ini diharapkan dapat menjadi contoh sinergi positif antara dunia akademik dan dunia industri dalam pemanfaatan teknologi informasi.
Dengan diterapkannya sistem informasi berbasis web ini, CV. Restu Jaya Sentosa diharapkan mampu meningkatkan daya saing perusahaan, memperkuat profesionalisme layanan, serta menjadi lebih adaptif terhadap perkembangan teknologi digital di sektor jasa servis mesin fotokopi.
Tentang CV. Restu Jaya Sentosa
CV. Restu Jaya Sentosa merupakan perusahaan yang bergerak di bidang penjualan, penyewaan, dan servis mesin fotokopi serta penyediaan suku cadang. Berdiri sejak tahun 2010, perusahaan ini berkomitmen untuk memberikan solusi dokumen yang andal, transparan, dan berkualitas bagi pelanggan di wilayah Jabodetabek dan sekitarnya.
*) Penulis adalah Muhammad Rizki Hasan, Daffa Ferdinar, dan Abdullah Wahib Abi.
